تهدف الشركات السياحية إلى توفير تجارب سفر استثنائية ومريحة للمسافرين، سواء كانوا يسافرون للترفيه، الاستجمام، التعلم أو أي غرض آخر. قد تتخصص بعض الشركات في رحلات معينة مثل السفر الثقافي، السفر الطبي، السفر الرياضي أو السفر الاستكشافي. بعض الشركات الكبيرة قد تقدم خدمات شاملة تشمل ترتيبات السفر والإقامة والنقل والجولات السياحية.